ВИРТУАЛЬНАЯ АТС MANGO OFFICE
Удобная связь
с клиентами и сотрудниками
- Организация продаж и обслуживания. Готовое решение с интеграциями
- Подключение номеров за 15 минут и полная телефонизация офисов
- Клиентский сервис №1*. Обслуживание 24/7. Выезд инженеров
Ваши преимущества
Голосовое приветствие
Все, что нужно для тёплой встречи клиента
Получить скидку 50%Наши возможности
- Любые устройства для связи
Настраиваемая переадресация вызовов на SIP-телефон, смартфон (SIP, GSM), планшет, компьютер и даже умные часы — ведите бизнес с чего угодно. Там, где удобно.
По ценам домашнего тарифа. - Точность в обработке Лояльность клиентов и повышение вероятности продажи с помощью различных схем распределения вызова, включая направление звонков на самую опытную группу менеджеров или сразу на сотрудника, с которым клиент только что общался.
- Автоматизация
Вы не пропустите ни одного обращения. Клиент будет дольше оставаться на линии с благодаря голосовому приветствию, а автоматический обратный звонок по пропущенным вызовам вернет клиента и повысит шанс сделки.
- Больше каналов продаж Городские или федеральные номера 8-800, короткие или со *, мультиканальный чат и обратный звонок с сайта — постоянная связь со всеми клиентами.
Любым способом. - Работа в одном окне
Интеграция с Битрикс24, amoCRM, retailCRM для повышения производительности - всплывающая карточка клиента при звонке, история звонков и записей разговоров, автоматический запуск процессов и задач по звонку и работа с пропущенными вызовами. Все возможности Виртуальной АТС в привычном вам интерфейсе.
- Командная работа
Виртуальные комнаты, аудио-конференции, групповые чаты и видеоконференции с возможностью демонстрации экрана и подключения по web-ссылке. Общение вне зависимости от типа связи и расстояния.
Все включено
Рабочее место руководителя
Статистика принятых и пропущенных звонков еще до обращения в IVR, оценка качества работы операторов с помощью речевой аналитики. Личный кабинет с доской ключевых показателей эффективности работы. Детальная история всех вызовов. SIP-телефоны, гарнитуры и web-камеры для удобства общения.

Многоканальные номера
До 100 одновременных вызовов — клиент больше не услышат "занято". Неограниченное количество номеров:
- городские - для привлечения клиентов в своем или новых городах;
- красивые, чтобы выделиться среди конкурентов;
- федеральные 8-800 - для привлечения клиентов по всей России;
- короткие со (*), чтобы быстро запомниться клиенту

Рабочее место сотрудника
Настройка параметров переадресации, модуль автоматического обратного звонка при пропущенном вызове. Бизнес-коммуникатор для приема звонков и общения с коллегами. Выбор алгоритмов распределения вызовов:
- одновременно всем;
- последовательный или параллельный по приоритету;
- равномерный;
- случайный;

Связь
Приложение для быстрого поиска контактов сотрудников и контрагентов в единой адресной книге. Удобное добавление клиентов и коллег в единую виртуальную конференцию через аудио и видеосвязь. Автоматическая переадресация звонка через GSM, в случае плохого качества интернета.

Безопасность и контроль
Самая защищенная виртуальная IP-телефония — шифрование потока данных между вашим офисом и виртуальной АТС через VPN-соединение. Настройка прав доступа сотрудников к данным. Детальные аналитические отчеты о качестве разговоров с клиентами, принятым или пропущенным звонкам.

Наша поддержка
Безопасность
Персональный менеджер
Стабильность
Простое решение сложных задач
Подключите виртуальную АТС прямо сейчас
Разработана под ваш бизнес
Больше чем облачная телефония
Единая адресная книга
Скорость коммуникаций – всегда актуальные контакты сотрудников и контрагентов, и всегда известно, кто звонит. Все существующие и новые контактные данные в CRM и Gmail будут автоматически попадать в бизнес-коммуникатор на вашем десктопе или мобильном телефоне. Теперь все контакты будут в ваших руках.
Виртуальные конференции
Разные офисы или командировки – качество коммуникации не будет ограничено расстоянием. Создавайте виртуальные переговорные с аудио и видео связью, приглашайте участников через бизнес-коммуникатор или web ссылку, демонстрируйте презентации с экрана и обменивайтесь данными во время переговоров.
FMC для корпоративной связи
Полноценный офисный телефон в кармане с возможностью бесплатных звонков и переадресации с многоканального городского номера. Звонки и прием вызовов по коротким офисным номерам в любой точке мира. IP-телефония MANGO OFFICE не ограничена интернет- соединением.
Сравните MANGO OFFICE со стандартными решениями
Наши клиенты
Виртуальная АТС №1 в России*
40%
18
50 000
400 000

99,999%
24/7
в 67
Мы продолжаем развивать наши технологии и комплексно подходим к развитию внешних и внутренних коммуникаций
Ваши бизнес-задачи - наш приоритет
Позвонить прямо с сайта
ПозвонитьХотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!
Выберите город
-
Продукты MANGO OFFICE
Современная Виртуальная АТС - это не черный ящик для системного администратора, а полноценный бизнес-инструмент, позволяющий компании работать более эффективно и получать больше прибыли.
С чего начатьОблачное приложение для работы со звонками и обращениями. Позволяет увеличить количество исходящих звонков и качество входящих обращений в вашу компанию.
Лучшие сервисы Контакт-центраСервис для оценки эффективности рекламы и её конверсии в звонки. Поможет вкладывать средства в ту рекламу, которая приносит максимум эффекта.
Лучшие сервисы КоллтрекингаСервис, который включает все необходимые инструменты для общения с клиентами онлайн. Позволит привлечь ту часть посетителей сайта, которая не звонит вам самостоятельно.
Бесплатное приложение для приема звонков и обмена сообщениями. Будьте всегда на связи и принимайте звонки бесплатно через интернет! Доступно для компьютеров (Windows\MacOs) и телефонов (Android\iOS).
Лучшие сервисы Mango TalkerСервисы MANGO OFFICE помогают сократить ежедневную рутину и сделать процессы простыми, а совместную работу — слаженной. Сотрудники работают сообща и вместе приводят команду к победе.
С чего начать?Инструменты, которые пригодятсяНомера и связьНи один клиент не услышит «занято», а у вас всегда будет возможность принять заказ. Подключение многоканального номера обходится значительно дешевле, чем несколько одноканальных.
Стабильная связь с клиентами – где угодно, на любом устройстве
Привлекайте клиентов по всей России
Бесплатные исходящие звонки на мобильные сотрудников, по короткому номеру
Инструменты, которые пригодятсяРешенияПо потребностямИнтеграцияИнтеграцияВозможности