Обновлен чат Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE

В чате Центра Обработки Вызовов стали доступны новые удобные функции для общения сотрудников внутри компании. Теперь вы сможете:

создавать групповые обсуждения, приглашая туда выбранных сотрудников:

переносить неактуальные обсуждения в архив:

начинать чат с сотрудником, выбрав его непосредственно в списке операторов (добавлена специальная кнопка «Начать чат»):

при выходе в онлайн получать сообщения, отправленные в офлайн:

получать уведомления о новых сообщениях в виде мигающего значка ЦОВ в панели задач:

Актуальное

Эксперт MANGO OFFICE Константин Бабкин выступил на HR-конференции Human с кейсом автоматизации массового подбора в «Ростелекоме»

Руководитель проектного направления MANGO OFFICE рассказал о ключевых вызовах рынка труда и представил кейс автоматизации коммуникаций с кандидатами.

Актуализация тарифов

С 18 мая 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость исходящих звонков из Уфы в Республику Башкортостан.

MANGO OFFICE добавила резюме диалогов и тематики разговоров в интеграцию с ELMA365

Новые функции помогут менеджерам по продажам экономить время на рутине и улучшить качество обслуживания.

Двухфакторная аутентификация в MANGO OFFICE: один аккаунт без защиты — риск для всей компании

Почему взлом обычного аккаунта сотрудника может привести к утечке данных, мошенническим звонкам и сбоям в работе компании? Объясняем простыми словами.

Гатчинская больница внедрила MANGO OFFICE и в 3 раза увеличила доступность записи для пациентов

Внедрение Виртуальной АТС, Контакт-центра и Голосовых роботов позволило создать единое UcaaS-пространство для коммуникаций с пациентами.

«Важная рыба» внедрила MANGO OFFICE и ускорила обработку обращений в 2 раза

Виртуальная АТС и Контакт-центр объединили все клиентские коммуникации компании в единую UcaaS-платформу.

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.